Webwinkel Starten

Het internet barst van de hostingproviders, waardoor het lastig kan zijn een keuze te maken. De verschillen in kwaliteit tussen de verschillende hostingproviders zijn groot. We zullen een aantal zaken bespreken die belangrijk zijn bij het kiezen van een hostingprovider.

Snelheid
De snelheid van de provider is van groot belang voor het succes van uw webwinkel. U kent het wel, u komt op een website en moet voor uw gevoel minuten wachten voordat de website geladen is. In de praktijk is het een kwestie van seconden, maar elke seconde verschil is winst. De meeste providers hosten een paar honderd websites per fysieke server, maar er zijn ook providers die niet meer als 80 websites per server hosten. U kunt zich voorstellen dat dit zich vertaald naar de snelheid van uw website. Uit onderzoek is gebleken dat bezoekers van websites in een fractie van een seconde bepalen of ze op een website blijven of direct weer vertrekken. Dit heeft te maken met de eerste indruk van de website, maar zeker ook met de snelheid waarmee de website geladen wordt.

Een minstens zo belangrijk effect van de snelheid waarmee websites geladen worden is de positie van de website in de resultaten van zoekmachines. Websites die snel laden worden zoekmachines als Google beter gewaardeerd en eindigen dus hoger in de zoekresultaten als websites die traag laden. Zorg er dus voor dat u een provider kiest die u een hoge snelheid biedt. Dit zijn meestal niet de goedkoopste providers maar deze bieden wel de kwaliteit die u nodig heeft om echt succes te boeken met uw webwinkel. Een tip is om op zoek te gaan naar zakelijke providers, zij hebben de kwaliteit en snelheid van hun hosting goed op orde.

Uptime
Het laatste wat u wilt als u een webwinkel beheert is dat uw winkel onbereikbaar is. Het komt nog wel eens voor dat er wat mis gaat bij de provider waardoor de servers offline gaan, op dat moment zijn de websites die bij deze provider gehost worden dus onbereikbaar. Dit kan enkele minuten duren maar soms ook veel langer. In de tijd dat uw webwinkel offline is zijn er mogelijk net mensen op zoek naar uw webwinkel waardoor u inkomsten misloopt. De tijd dat een provider garandeert online te zijn wordt uitgedrukt in de uptime van de provider. Een uptime van minder als 99% betekent dat uw website gedurende 1 jaar in totaal dus meer als 85 uur offline is! Vaak is een groot gedeelte van de tijd dat de server offline is het gevolg van onderhoudswerkzaamheden, deze vinden meestal ‘s nachts plaats dus dan valt de schade mee. Hier bent u snel genoeg achter als u een provider gekozen heeft.

Veiligheid
De meeste providers geven aan regelmatig een backup te maken van uw website. Dit gebeurt meestal door middel van “mirroring”, de hele harde schijf waar de websites op staan wordt ” gespiegeld”  naar een tweede harde schijf. Maar deze schijf bevindt zich in dezelfde kast / pand als de originele schijf. Dit is dus een goede backup bij schijfuitval, maar bij een verwoestende brand o.i.d. gaat zowel het origineel als de backup schijf verloren. Hier onderscheiden de kwaliteitsproviders zich van de budget aanbieders. Een kwaliteitsprovider zorgt ervoor dat de backups niet alleen intern maar ook extern worden opgeslagen. Dus op een fysiek andere locatie, zo is bij een ramp u data altijd nog beschikbaar op een andere locatie in het land. Deze manier van backup kost de provider wel een hoop extra dataverkeer, dit verklaart ook waarom dergelijke providers vaan een iets hoger prijskaartje hebben voor hun hostingoplossingen. Voor bedrijven die afhankelijk zijn van hun website /webwinkel en niet het risico willen lopen hun data om wat voor reden dan ook te verliezen, is deze paar euro extra per maand voor kwaliteitshosting het zeker waard.

Service
Wanneer u vragen of problemen heeft met betrekking tot de hosting van uw website is het fijn als u snel en goed geholpen wordt. Providers die hun diensten aanbieden voor stuntprijzen hebben doorgaans zo gigantisch veel websites op hun servers draaien dat dit te koste gaat van de klantsupport. Zakelijke providers bieden uitstekende kwaliteit, ook op het gebied van support. Wanneer u problemen of vragen heeft wilt u niet twee dagen wachten voordat u geholpen wordt, een goede provider zorgt ervoor dat u binnen enkele uren geholpen bent. Goede providers zijn ook telefonisch goed bereikbaar waardoor u direct met u vraag bij uw provider terecht kan en geholpen wordt.

Gepost op 24 februari 2010 door Webwinkel-Starten
Geplaatst onder: Hosting